项目

什么是项目

一个项目，就是为了创造一个独特的产品、服务或结果的临时性努力。

A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service or result.

而IT项目则是使用硬件、软件或网络来创造一件产品或服务而进行的临时性努力。

项目的属性

• 有唯一的目的
• 临时性的
• 使用逐步推进的方式开发
• 需要各个领域的资源
• 需要一个主要的客户和代言人(sponsor)
• 有不确定性

项目的三个约束

• 范围(scope)
• 时间(time)
• 成本(cost)

项目管理

什么是项目管理

项目管理就是在项目中使用知识、技巧、工具和技术来满足项目需求的活动。

Project management is the application of knowledge, skills, tools and technologies to project activities to meet project requirements.

项目管理的优点

部分为：

• 能够更好地控制金融、物理和人力资源
• 改善客户之间的关系
• 缩短开发时间
• 降低成本、提高生产力
• 提高质量和可依赖性
• 提高利润空间
• 更好地协调内部关系
• 提高士气

项目利益相关者

利益相关者(stakeholder)，就是那些和项目有关的人。包括项目代言人，项目团队， 项目支持人，项目材料，项目组成等。

项目管理的知识领域

4个核心知识领域为：

• 范围管理
• 时间管理
• 成本管理
• 质量管理

4个辅助知识领域为：

• 人力资源管理
• 沟通管理
• 风险管理
• 采购管理

第9个为：项目集成管理。

项目成功

要说项目是成功的，应该满足：

• 项目达到了范围、时间和成本的目标
• 项目满足客户和代言人的要求
• 项目达到了它的主要目标

成功的项目，一般会：

• 使用集成的工具箱
• 有好的项目经理
• 使用流水线式的项目开发方式
• 定期检查项目的健康度

项目群和项目组合管理

项目群

program居然是项目群，它是协调管理的用于获取利益的不能单独管理的一组相关的项目。 program manager就是项目群经理，难怪会比项目经理工资高。

项目组合管理

project portfolio management。这是更高层次的，管理一组或者很多的项目群。 项目组合管理经理不关心怎么做，只关心做什么，他的责任是给这些项目作出重要的决定 与方向，例如这个项目应不应该启动，是否该用到这个领域，是否用对了资源。

项目经理担任的角色

项目经理需要的知识和技巧：

• 项目管理的主体知识
• 应用领域的知识、标准和规范
• 项目环境背景知识
• 通用管理知识和技巧
• 软技巧（人际关系）

一些基本术语

PMO,project management office,项目管理办公室，是一个组织内部发挥项目管理 协调作用的机构。 PMI, project management institude，美国项目管理协会。 PMP, project management professional，是项目管理专业人员的资格认证。